Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Günter Reinhold, Im Winkel 4, D-09488 Thermalbad Wiesenbad, E-Mail: robbysystem@gmail.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendekosten: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte beachten Sie, dass bei Rücksendungen von Übergrößen (Sarggrößen 100cm+ und 120cm) durch den Versanddienstleister (z. B. DHL) erhöhte Sperrgut-Entgelte anfallen. In diesen Fällen werden die tatsächlich anfallenden Mehrkosten für die Übergröße in Höhe von aktuell 28,99 EUR vom zu erstattenden Betrag abgezogen, sofern die Rücksendung durch uns veranlasst oder das Paket unfrei zurückgesandt wird.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dazu zählen explizit Tiersärge, die mit einer individuellen Außenfarbe versehen und/oder mit einem spezifischen Innenausschlag gefertigt wurden.

Dieser Ausschluss des Widerrufsrechts gilt auch dann, wenn die Annahme der Sendung verweigert wird oder ein aktiver Paketstopp bzw. eine Rücksendung auf Empfängerwunsch beim Zustelldienst veranlasst wird. In diesen Fällen bleibt die Verpflichtung zur Zahlung des vollen Kaufpreises bestehen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Günter Reinhold Im Winkel 4 D-09488 Thermalbad Wiesenbad E-Mail: robbysystem@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am (*): ___________________________
Erhalten am (*): ___________________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum: ___________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Freiwillige Kulanzregelung

„Unabhängig vom gesetzlich ausgeschlossenen Widerrufsrecht für individualisierte Waren bieten wir Ihnen eine freiwillige Kulanzlösung an: Je nach gewählter Farbkombination und Wiederverwendbarkeit des Modells ist in Einzelfällen eine Teilerstattung von bis zu 50 % des Kaufpreises möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür vorab persönlich, um die Möglichkeiten für Ihr spezifisches Modell zu prüfen.“